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제목 [교환/반품 관련] Q. 주문한 상품이 아닌 다른 상품 혹은 불량상품이 왔어요.
작성자 블랙몬스터 (ip:)
  • 작성일 2016-05-09
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  • 조회수 10035
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Q. 주문한 상품이 아닌 다른 상품 혹은 불량상품이 왔어요.

A. 먼저, 하자/오배송으로 불편을 드려 죄송합니다. 블랙몬스터에서 책임을 지고 정상 상품으로 교환해 드리겠습니다!
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